Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) indicano i termini e le condizioni da applicarsi all’acquisto di beni attraverso il sito del Venditore, SMART s.r.l.s, come di seguito identificata.

L’Utente è tenuto a leggere attentamente le presenti CGV prima di effettuare un ordine online. Con l’effettuazione di un ordine, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti CGV.

Le presenti CGV, unitamente alla conferma dell’ordine, rappresentano il contratto per la fornitura di beni tra il Venditore e l’Acquirente. Nessun’altra condizione o termine potrà applicarsi.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in ogni tempo le presenti CGV. Le eventuali modifiche si applicheranno esclusivamente alle vendite concluse successivamente alla loro pubblicazione sul sito.

1. Definizioni

Ai fini delle presenti CGV, i seguenti termini avranno il significato di seguito indicato:

Venditore: SMART srls, come identificata al seguente art. 2.
Acquirente: il soggetto, persona fisica o giuridica, che compie l’acquisto di cui al presente contratto.
Consumatore: qualsiasi persona fisica che effettui acquisti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.
Sito: il sito web riconducibile al Venditore, tramite il quale viene effettuata la vendita online.
Contratto di vendita online: il contratto di compravendita relativo ai beni del Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici.
Prodotti: i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul Sito.
Scheda Prodotto: la scheda informativa che illustra le principali caratteristiche di ciascun Prodotto.

2. Identità del Venditore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da:
SMART S.R.L.S. con sede legale in Corso Garibaldi, 71 – 86170 Isernia (IS) – Codice Fiscale e Partita IVA: 01001820941 N. REA: IS-208013 e-mail per comunicazioni e reclami: info@80salute.it PEC: smartsrls2023@pec.it, recapito telefonico: 3382920342

3. Oggetto e Ambito di Applicazione

3.1. Con il presente contratto, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i Prodotti descritti e offerti in vendita sul Sito 80salute.it
3.2. Le presenti CGV disciplinano l’offerta e la vendita di Prodotti tramite il Sito. Per gli Acquirenti qualificabili come “Consumatori”, si applicano le disposizioni del D.Lgs. n. 206/2005 (“Codice del Consumo”). Per gli Acquirenti non consumatori (“Professionisti”), si applicano le norme del Codice Civile e la normativa sul commercio elettronico (D.Lgs. n. 70/2003).
3.3. L’acquisto dei Prodotti sul Sito è consentito solo a persone che abbiano compiuto 18 anni.

4. Conclusione ed efficacia del Contratto

4.1. Il contratto tra Venditore e Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet. Per concludere il contratto, l’Acquirente dovrà compilare un ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno sul Sito.
4.2. L’ordine inviato dall’Acquirente costituisce una proposta contrattuale. Con l’invio dell’ordine, l’Acquirente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti CGV.
4.3. Il contratto si intende concluso nel momento in cui l’Acquirente riceve dal Venditore una e-mail di “Conferma d’Ordine”. Tale e-mail conterrà un riepilogo delle condizioni di vendita, la descrizione del Prodotto acquistato, il prezzo, i costi di spedizione e i tributi applicabili.
4.4. Il contratto non si considera perfezionato in mancanza dell’invio da parte del Venditore della e-mail di Conferma d’Ordine.
4.5. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del Prodotto, errori materiali nell’ordine o nelle informazioni fornite dall’Acquirente, o se l’ordine risulti anomalo.
In tal caso, il Venditore informerà tempestivamente l’Acquirente e provvederà al rimborso di eventuali somme già corrisposte.

5. Prezzi e Pagamento

5.1. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti esposti sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA.
5.2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo di acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
COSTI DI SPEDIZIONE: 80Salute applica i seguenti costi di spedizione validi per l’Italia (corriere espresso GLS)
- Per importi fino a € 69,90 : € 6,50 iva inclusa (Calabria, Sicilia e Sardegna comprese)
- Per importi oltre € 69,90: Gratis (Calabria, Sicilia e Sardegna comprese)
- Non verranno presi in carico ordini per la località di Livigno, Treppalle, Campione d’Italia.
- Per le Isole Minori delle seguenti Regioni: Liguria, Toscana, Lazio, Campania, Puglia, Sicilia, Sardegna per ogni singola spedizione è previsto il supplemento di € 15,00 iva inclusa, sommato alla tariffa di € 6,50 iva inclusa per ordini fino a € 69,90. Al superamento di € 69,90 verrà applicato solamente il supplemento di € 15,00 iva inclusa.
- Il peso per ogni singolo ordine è massimo 10 Kg, al fine di garantire la massima integrità del collo. Per le spedizioni superiori ai 10 kg o molto voluminose, i costi di spedizione verranno calcolati e comunicati prima dell’evasione dell’ordine.
COSTI DI SPEDIZIONE IN EUROPA: € 12,50 iva inclusa (corriere espresso GLS).
- I Paesi abilitati per le spedizioni in Europa sono: Austria, Germania, Spagna, Belgio, Francia, Lussemburgo, Olanda/Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca.
- Il peso per ogni singolo ordine è massimo 10 Kg, al fine di garantire la massima integrità del collo. Per le spedizioni superiori ai 10 kg o molto voluminose, i costi di spedizione verranno calcolati e comunicati prima dell’evasione dell’ordine.
5.3. Il pagamento potrà essere effettuato tramite le modalità indicate sul Sito al momento dell’acquisto (es. carta di credito, bonifico bancario).
- BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO. Al completamento dell’ordine, insieme all’e-mail di conferma verranno inviati gli estremi bancari per effettuare il pagamento. Indicare l’ID dell’ordine come causale. I prodotti saranno spediti esclusivamente ad accredito avvenuto. E’ consigliato effettuare il pagamento tramite bonifico bancario istantaneo (senza costi aggiuntivi) per abbreviare i tempi di spedizione e consegna.
  - Qualora il pagamento non avvenga entro 5 giorni l’ordine verrà annullato e cancellato dal sistema e la merce, fino ad allora riservata all’ordine in oggetto, sarà resa nuovamente disponibile per la vendita.
- CARTE DI CREDITO/DEBITO. Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito può essere effettuato mediante carta di credito (sistema di pagamento sicuro garantito). Le carte di credito accettate sono: Visa, Maestro, Mastercard, Discover, American Express. Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento Carte di credito/debito.
- Non verranno presi in carico ordini previo pagamento in CONTRASSEGNO.
- Le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su apposite linee protette.
5.4. Per ogni ordine, il Venditore emetterà regolare fattura o ricevuta, che sarà inviata all’Acquirente tramite e-mail o resa disponibile nella sua area personale sul Sito.

6. Tempi e Modalità della Consegna

6.1. Il Venditore provvederà a recapitare i Prodotti ordinati all’indirizzo indicato dall’Acquirente nell’ordine o presso punti di ritiro, tramite corriere espresso. La spedizione avverrà entro 24/48 ore dalla conferma dell’ordine (giorni festivi esclusi) e previa verifica dell’avvenuto accredito dell’importo relativo sul conto corrente.
6.2. I tempi di consegna sono indicati al momento della conferma dell’ordine. Salvo diversa indicazione, la consegna avverrà al più tardi entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, come previsto per i Consumatori. Il termine di consegna non è da considerarsi essenziale.
6.3. Le consegne si intendono effettuate a piano terra, al numero civico del destinatario accessibile ai normali mezzi di trasporto. Prestazioni supplementari devono essere concordate e potrebbero comportare costi aggiuntivi.
6.4. Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dall’Acquirente mediante l’apposizione di una “riserva di controllo scritta” sulla prova di avvenuta consegna del corriere. In caso contrario, una volta firmato il documento del corriere, l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
6.5. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per ritardi o mancate consegne imputabili a cause di forza maggiore o caso fortuito.

7. Diritto di Recesso

7.1. Il Consumatore dispone di un periodo di quattordici (14) giorni per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione.
7.2. Il periodo di recesso termina dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
7.3. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare il Venditore della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta o posta elettronica) prima della scadenza del periodo di recesso. Il prodotto, opportunamente imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo: Via Gino di Biase 33, 86021 Boiano (CB) Molise, Italia presso SMART srls. I costi diretti della restituzione del/i prodotto/i al Venditore sono a carico dell’Acquirente.
7.4. In caso di recesso, il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Consumatore, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione di recedere. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. Il Venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti.
7.5. I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del Consumatore. Il Consumatore è tenuto a rispedire i beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso.
7.6. Nel caso di prodotti che per loro natura non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, nelle “Istruzioni Tipo sul Recesso” sarà indicato il costo della restituzione di tali prodotti tramite un vettore specifico, unitamente alla indicazione di tale vettore. Le “Istruzioni Tipo sul Recesso”, contenenti le informazioni sull’esercizio del diritto di recesso, sono messe a disposizione dell’Acquirente tramite il Sito prima della conclusione del contratto e riportate nella conferma d’ordine. La restituzione del prodotto al Venditore avviene sotto la responsabilità e a spese dell’Acquirente.
7.7. La sostanziale integrità del bene è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il Prodotto dovrà essere restituito integro, completo in ogni sua parte e non utilizzato. Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
7.7. Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, nei seguenti casi:
– in caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– in caso di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– in caso di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

8. Garanzia Legale di Conformità

8.1. Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, che si applica ai soli Consumatori. Per i Professionisti, valgono le garanzie previste dal Codice Civile.
8.2. Il Consumatore ha l’onere di denunciare il difetto al Venditore entro due (2) mesi dalla scoperta, a pena di decadenza.
8.3. Si ha un difetto di conformità quando il bene acquistato non è idoneo all’uso, non è conforme alla descrizione o non presenta le qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo.
8.4. In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. In via secondaria (se la riparazione o sostituzione sono impossibili, eccessivamente onerose o non tempestive), può richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
8. 5 Un difetto di conformità di lieve entità, per il quale non sia stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto.
8.6. Il rimedio richiesto è eccessivamente oneroso se impone al Venditore spese irragionevoli in confronto ai rimedi alternativi che possono essere esperiti, tenendo conto (i) del valore che il prodotto avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità; (ii) dell’entità del difetto di conformità; (iii) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente.
8.7. Sono esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità del cliente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso.

9. Responsabilità del Venditore

9.1. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo.
9.3. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, fatto comunque salvo il diritto dell’Acquirente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. Il Venditore non assume responsabilità in caso di eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza, nel pieno rispetto della normativa vigente al momento dell’acquisto.
9.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento nei tempi e modi indicati dal Venditore, se non in caso di mancata o ritardata consegna per causa a lui stesso imputabile o comunque indipendente dalla responsabilità del Venditore.

10. Obblighi dell’Acquirente

10.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati.
10.2. È fatto divieto all’Acquirente di inserire dati falsi, inventati o di fantasia nella procedura di registrazione e nelle ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e l’e-mail devono corrispondere ai propri reali dati personali.
10.3. L’Acquirente si assume ogni responsabilità per la correttezza e veridicità delle informazioni fornite e si impegna a tenere indenne il Venditore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole derivante dall’inserimento di dati non corretti.

11. Comunicazioni e reclami

11.1. Le comunicazioni scritte dirette al venditore e gli eventuali reclami saranno considerati validi soltanto se inviati al seguente indirizzo: info@80salute.it
11.2. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore.

12. Cause di risoluzione

12.1. Le obbligazioni di cui al punto 10.1 assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Venditore ai sensi del presente contratto, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
12.2. Nel caso in cui l’Acquirente non paghi l’importo totale dovuto, il Venditore gli invierà una e-mail nella quale lo inviterà a pagare l’importo totale dovuto entro 10 (dieci) giorni, con avvertenza che, decorso inutilmente tale termine, il contratto si intenderà risolto di diritto. Il Venditore si riserva la facoltà di bloccare le funzioni di acquisto dal Sito da parte degli utenti inadempienti, dandone comunicazione nelle modalità sopra indicate.

13. Risoluzione delle Controversie

13.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Isernia e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
13.2. Qualora l’Acquirente sia un Consumatore e nel caso in cui sussistano i presupposti di legge, è possibile ricorrere anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie di cui all’art. 141-ter e 141-decies del Codice del consumo. 13.3. Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, per la risoluzione delle controversie concernenti l’acquisto online di prodotti e servizi, specificamente dedicato alle dispute tra Consumatori e professionisti, è disponibile la procedura c.d. ODR (Online Dispute Resolution) che può essere avviata presentando apposito reclamo attraverso il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

14.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
14.2. Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti CGV che veda come parte un Consumatore, è competente il foro del luogo in cui il Consumatore risiede o ha eletto domicilio.
14.3. Per le controversie con Acquirenti qualificabili come Professionisti, è competente in via esclusiva il Foro di Isernia, luogo in cui ha sede legale il Venditore.

15. Trattamento dati personali

13.1 Con la registrazione al sito web e/o con il perfezionamento l’inoltro dell’ordine l’Utente si impegna a leggere le Condizioni d’Uso del sito e le informative riguardanti il trattamento dei dati personali, consultabili nel footer del sito web. I dati saranno trattati nel rispetto dei principi di limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, pertinenza, non eccedenza e tutela della riservatezza. Il titolare del trattamento garantisce, inoltre, il rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e tratterà i dati strettamente indispensabile per l’instaurazione del rapporto contrattuale, per il perfezionamento dell’ordine nonché per l’adempimento di obblighi di legge (ad esempio, in materia fiscale e contabile). L’utente potrà in ogni momento contattare il titolare per esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento Europeo 679/2016 al seguente indirizzo e-mail: info@80salute.it. È fatto salvo, in ogni caso, la facoltà di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati Personali. L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito. Per maggiori informazioni l’Utente è invitato a consultare la nostra privacy policy e cookie policy.
IL CLIENTE È INVITATO, PRIMA DELL’INVIO DELL’ORDINE, A LEGGERE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA COME SOPRA INDIVIDUATE E LE INFORMAZIONI IVI CONTENUTE E A STAMPARLE O SALVARLE SU ALTRO SUPPORTO DURATURO A LUI ACCESSIBILE.
Si dichiara di aver preso esatta visione delle clausole e condizioni di cui sopra, e in particolare delle condizioni di cui ai cui punti 6. (Tempi e modalità della consegna), 7 (Diritto di recesso), 8 (Garanzia legale di conformità), 9. (Responsabilità del Venditore); 10 (Obblighi dell’Acquirente), 12. (cause di risoluzione), 13 (Risoluzione delle controversie), 14 (legge applicabile e foro competente), le cui clausole – rilette e approvate – vengono dall’Acquirente stesso accettate a ogni conseguente effetto, e in particolare ai sensi e agli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ.
DICHIARO DI AVER LETTO E APPROVATO LE CLAUSOLE SOPRA INDICATE

Condizioni Generali per la vendita Online di 80Salute (Smart SRLS)